Política editorial

1. Fuentes y verificación

Las afirmaciones regulatorias y legales se verifican en fuentes primarias: el organismo regulador, el legislador o la publicación oficial del Estado, y cada una lleva una fecha de «última verificación» en la página donde aparece. Nunca citamos otro sitio de afiliados como autoridad para una afirmación de hecho.

La información sobre los operadores viene de sus propias condiciones vigentes y de su caja. Cuando no podemos confirmar un valor, el campo dice «Revise las condiciones vigentes». No estimamos, no extrapolamos a partir de operadores parecidos y no arrastramos una cifra que pueda haber cambiado.

2. Lo que no vamos a afirmar

• Que un operador tiene licencia, registro o autorización en Chile sin una fuente oficial vigente que lo confirme.
• Que una licencia extranjera vuelve lícito a un operador para quienes juegan desde Chile. La licencia, la autorización chilena, la elegibilidad del jugador y las obligaciones locales son cuatro preguntas distintas, y las mantenemos distintas.
• Montos de bono precisos, depósitos mínimos o velocidades de retiro que no hayamos verificado en las condiciones vigentes.
• Que un operador es el «mejor» sin enunciar los criterios y la evaluación que llevaron a esa conclusión.
• Cualquier cosa presentada como asesoría legal, financiera o tributaria.

3. Calificaciones

Las notas se producen únicamente con la pauta ponderada publicada en cómo evaluamos los casinos, y solo una vez realizada cada verificación de esa pauta para el operador en cuestión. Hasta entonces, el operador aparece como «aún sin evaluar».

No publicamos datos estructurados Review ni AggregateRating mientras las notas no estén publicadas, porque marcar calificaciones inexistentes daría una imagen falsa de este sitio en los resultados de búsqueda.

No publicamos reseñas de usuarios, ni testimonios, ni promedios de estrellas. No podemos autenticarlos, y una prueba social sin autenticar vale menos que nada.

4. Independencia comercial

Algunos enlaces de este sitio son promocionales, y recibimos una comisión cuando un lector se registra a través de ellos. Ese acuerdo determina dónde aparecen los botones promocionales. No determina las notas, no determina las desventajas que enumeramos, y no compra el retiro de una crítica.

Las tasas de comisión no entran en absoluto en la pauta de evaluación, y ningún operador obtiene una vista previa de nuestro contenido ni derecho a revisarlo.

5. Correcciones

Cuando nos equivocamos, corregimos en la propia página en lugar de borrar en silencio, e indicamos qué cambió para que los lectores vean que el contenido se modificó.

Reporte un error a través de nuestra página de contacto. Las correcciones de hechos acompañadas de una fuente se tramitan con prioridad, y no exigimos que un lector se identifique para enviar una.

6. Calendario de revisión

Las páginas legales y regulatorias se revisan según un ciclo establecido y cada vez que se anuncia un cambio relevante. Las fichas de operadores se revisan cuando cambian las condiciones, cuando un lector señala una discrepancia, y según ese mismo ciclo regular.

7. Publicidad y juego responsable

No mostramos ventanas emergentes, ni intersticiales, ni contenido que se reproduzca solo. Todo el contenido es para mayores de 18 años, y cada página lleva una advertencia de edad y un acceso a la información sobre juego responsable.

No presentamos el juego como una forma de ganar dinero, no damos a entender que las pérdidas se recuperan, y no usamos urgencia ni escasez artificial para empujar al registro.